Arquivo da categoria ‘Windows Server 2008 R2’

Fala, Galera!

Tudo bem?

Como todos sabem, o System Center Configuration Manager 2007 entrega para o administrador uma série de relatórios que podem ser usados para obter informações sobre, praticamente, qualquer aspecto relacionado aos recursos gerenciados por ele. Ou seja, com este recurso, é possível obter informações de inventário de software e de hardware, saber quais computadores estão executando um determinado software, quais computadores possuem os requisitos para serem migrados para o Windows 7 etc.

O SCCM nos dá duas maneiras de conseguir estes relatórios. Você pode usar a função de Reporting Point e/ou a função de Reporting Services point.

Das duas funções de servidor que o SCCM pode desempenhar, a função de Reporting point é a mais usada. Como razões para isso, podemos citar: 1) É muito simples de instalar; 2) Possui quase 400 relatórios prontos para usar.

No caso do Reporting Services point, como o nome já sugere, esta função depende do SSRS (SQL Server Reporting Services). Ou seja, para poder explorar o seu potencial, o administrador precisa de algum conhecimento sobre o Reporting Services.

Realmente, para quem não está habituado, o SSRS pode apresentar alguma dificuldade. Apesar disso, as vantagens em se trabalhar com esta ferramenta compensam o esforço para se trabalhar com ela e, além disso, não é tão difícil assim trabalhar com o mesmo.

Como vantagens em se ter o Reporting Services point configurado no ambiente, podemos citar: 1) Melhoramento na apresentação dos relatórios; 2) Possibilidade de exportar os relatórios para formatos tais como o PDF; 3) Possibilidade de criar subscrições que automatizam o processo de gerar novos relatórios.

Sendo assim, a razão de criar este post está no fato de reparar que a maioria dos ambientes de SCCM que conheço terem o Reporting point como pilar principal na geração de relatórios, e saber que a principal razão disso é a da falta de conhecimento em configurar o Reporting Services point do SCCM.

O que é necessário para habilitar o recurso?

Bem, se você chegou até aqui, provavelmente está interessado em saber o que é preciso para configurar o recurso. No caso, será necessário que você atendar a requisitos tanto do SQL Server, quanto do SCCM.

Para este post, iremos considerar um cenário onde o SQL Server e o SCCM foram configurados no mesmo servidor. Sendo assim, existem apenas dois componentes do SQL Server necessários para que você possa usufruir do Reporting Services. No caso do SQL Server, você precisa ter o Database Engine Services, que é básico para o banco de dados do SCCM, e o próprio Reporting Services.

Estas duas funções do SQL Server podem ser escolhidas durante o programa de instalação do mesmo na tela de seleção de recursos. Caso julgue necessário, você pode instalar também o Management Studio, mas vale ressaltar que este último componente não é obrigatório.

Caso você tenha feito a instalação do SQL Server sem adicionar o Reporting Services, basta modificar a instalação do SQL Server usando o seu respectivo programa de instalação. Adicionalmente, execute o Microsoft Update com o objetivo de garantir que o produto estará com todas as atualizações necessárias.

Configurando o Reporting Services point

Para adicionar o Reporting Services point, abra o console de gerenciamento do SCCM e navegue até Site Database\Site Management\<nome do seu site>\Site Settings\Site Systems. Daí, clique com o botão direito sobre o nome do servidor e selecione New Roles, conforme mostra a figura a seguir. Repare que a função que iremos adicionar não aparece no painel de funções que se encontra no lado direito da figura.

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Na tela seguinte você pode manter as opções padrão preenchidas conforme mostra a figura seguinte. Sendo assim, clique em Next.

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Agora você deve selecionar a função que deseja instalar. No caso, marque a função Reporting Services point.

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Ao clicar em Next, o assistente pergunta qual o nome da pasta que será criada para armazenar os relatórios do Reporting Services. Neste caso, mantenha a configuração padrão e clique em Next.

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Um resumo das suas seleções será exibido. Basta clicar em Next para prosseguir com a instalação.

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Ao concluir o processo, você verá a tela que se segue.

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Configurando o Reporting Services

Além de adicionar a função de Reporting Services point, é necessário fazer alguns ajustes no Reporting Services. Com estes ajustes, será possível criar subscrições onde o SCCM poderá gerar relatórios periodicamente e, se for o caso, envia-los via e-mail, por exemplo.

Sendo assim, abra o Gerenciador de Configuração do Reporting Services. Na tela que aparece, verifique se o modo do servidor de relatórios está configurado como Nativo, conforme mostra a figura a seguir.

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Em seguida, clique em Configurações de Email e informe, no campo Endereço de Remetente o endereço que será usado pelo Reporting Services quando o SCCM solicitar que seja enviado um e-mail com os relatórios. Para o nosso exemplo, criei uma conta chamada sccm@lab.local. Adicionalmente, informe quem é o servidor SMTP através do campo Servidor SMTP.

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Adicionando relatórios

Agora que você já fez estas configurações, retornaremos para o console do SCCM onde iremos adicionar os relatórios que o SCCM irá usar através do Reporting Services.

Sendo assim, com o console aberto, navegue até Site Database\Computer Management\Reporting\Reporting Services\<Nome do servidor>.

Um detalhe interessante para observar aqui é que este recipiente já existia mesmo antes de você adicionar a função de Reporting Services point. A diferença é que, agora, uma vez que você adicionou a função, os controles dentro do referido container irão funcionar.

Agora, clique na pasta All Reports. Você verá que a mesma está vazia.

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Na sequência, clique na pasta Report Folders. Você verá que a mesma também está vazia.

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Nesta etapa você irá copiar os relatórios existentes no Reporting point para o repositório do Reporting Services. Para isso, clique com o botão direito no nome do servidor, e selecione Copy Reports to Reporting Services.

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No assistente que se abre, a primeira informação que será solicitada é a do nome/instância do SQL onde se encontra o banco do SCCM, além do nome deste banco.

No nosso cenário, o SQL Server está no mesmo servidor que o SCCM. Assim, não é necessário informar o nome da instância do SQL. Basta informar o nome do servidor.

No campo Database Name, você deve informar SMS_<site primário>. Ou seja, no nosso exemplo, o nome do site primário é LAB. Sendo assim, o nome do banco fica SMS_LAB.

Preencha os campos conforme apresentado na figura a seguir e clique no botão Test. Se o assistente conseguir se conectar com as informações fornecidas, o botão Next irá se acender.

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Agora o assistente precisa das informações que serão usadas pelo serviço de subscrição do SCCM quando uma tarefa de criação de relatório precisar ser criada. Preencha as informações como mostra a próxima figura, considerando, porém, que a conta Administrador deve ser substituída pela conta que possuir privilégios administrativos no Reporting Services.

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Na tela seguinte, o assistente exibe a lista de relatórios que você poderá copiar para o novo repositório. Para o nosso exemplo, iremos selecionar todos os relatórios.

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Na próxima tela do assistente, você deve informar se algum conjunto de permissões deve ser usado. Mantenha as opções padrão e clique em Next.

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Como de costume, um resumo das seleções é exibido.

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Agora é uma questão de aguardar o processo de importação ser concluído.

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Se tudo deu certo, você verá a tela que se segue.

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Agora é só concluir o assistente.

Bem, feito isso, se você clicar na pasta All Reports, como foi feito anteriormente, você verá que existem vários relatórios.

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Em Reporting Folders, você irá encontrar pastas categorizando os relatórios. Assim fica mais fácil localizar um relatório específico.

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Executando relatórios

Agora você está a alguns cliques de poder usufruir dos benefícios de ter o Reporting Services point. No caso, basta selecionar um relatório na lista, clicar com o botão direito no mesmo, e selecionar a opção Run.

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O relatório será exibido da mesma maneira que era feito antes. Apesar disso, você verá que a qualidade do mesmo melhorou bastante, quando comparado ao modelo de relatório exibido através do Reporting point.

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Adicionalmente, veja as novas opções para exportação de relatórios.

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Adicionando relatórios de gerenciamento de energia

Uma das novidades da versão R3 do SCCM é a possibilidade de extrair informações relacionadas ao gerenciamento de energia dos sistemas gerenciados pelo SCCM.

No caso, você tem como gerar relatórios que podem dar informações simples tais como as configurações de gerenciamento de energia usadas pelos equipamentos, até o custo que cada equipamento têm no ambiente.

A questão, no entanto, é que estes relatórios só estão disponíveis através do Reporting Services point. Não será possível executar os relatórios de gerenciamento de energia usando o Reporting point tradicional.

Bem, para adicionar estes novos relatórios, basta que você execute, basicamente, o mesmo procedimento que foi executado para copiar os relatórios. A diferença está no fato de que na tela apresentada na próxima figura, você deve clicar na opção Import Report Definition Language files from a Microsoft signed cabinet file. Feito isso, clique no botão Browse.

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Agora, você deve navegar até a pasta de instalação do SCCM\Reports\Power Management. Nela, você irá encontrar um arquivo chamado MicrosoftReportPack. Selecione este arquivo e clique em Abrir.

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Você verá a lista de relatórios contidos no arquivo selecionado. Daí, basta executar os mesmos procedimentos executados anteriormente. Ou seja, basta seguir o assistente até que o mesmo seja concluído.

Se você fez tudo corretamente, agora você terá mais uma categoria de relatórios. Procure pela pasta Power Management. Dentro dela estão os 18 relatórios de que estamos falando.

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Estaria tudo pronto se não fosse por uma questão importante. Até este ponto, o servidor está pronto para receber informações de gerenciamento de energia dos clientes. A configuração padrão, no lado servidor, garante isso. O problema é que o agente do SCCM padrão que foi instalado nas estações cliente não estão preparados para enviar estas informações.

Para isso, você precisa atualizar o agente instalado nas estações com o KB977384 que foi necessário instalar antes de aplicar o R3 no servidor. Durante a instalação deste KB, o assistente pergunta se você deseja criar um pacote de instalação no SCCM. Assim, basta criar um Advertise para distribuir este KB para todas as estações gerenciadas pelo SCCM.

Quando essa tarefa for concluída e o KB tiver sido instalado, o agente do SCCM terá condições de passar as informações de Gerenciamento de energia para o servidor.

Uma maneira de checar se o agente na estação foi atualizado é abrir o Configuration Manager presente no Painel de Controle.

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Feito isso, clique na guia Components e procure por ConfigMgr Power Management Agent. Se este componente estiver presente, significa que o KB977384 foi corretamente aplicado.

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Pronto! Agora você já terá condições de receber informações sobre gerenciamento de energia das estações.

Configurando Subscrições

Uma das vantagens em se trabalhar com o Reporting Services point está no fato de ser possível automatizar a criação de relatórios.

Mais precisamente, você poderá enviar os seus relatórios periodicamente por e-mail, por exemplo. Se não quiser que isso seja feito assim, pode guardar os relatórios gerados em um compartilhamento do Windows.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em um relatório de sua preferência e selecione New subscription.

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Um assistente será aberto, e nele você poderá optar pelo envio do seu relatório via e-mail (caso, tenha feito a configuração no Gerenciador do Reporting Services como indicado anteriormente), ou você pode colocar os relatórios gerados em um compartilhamento, como foi dito anteriormente.

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Daí, basta selecionar as opções adequadas para a sua seleção e seguir as instruções do assistente.

Dependendo do que você tenha selecionado, poderá ser necessário informar uma collection e/ou nome de estação para poder concluir o assistente. Ou seja, as perguntas que o assistente fará dependem do tipo de relatório selecionado.

Conclusão

O Reporting Services point pode agregar bastante valor aos seus relatórios. principalmente pelo fato de permitir que você exporte o mesmo para formatos mais atraentes, tais como o PDF, por exemplo.

Além disso, você ganha a possibilidade de trabalhar com os relatórios de gerenciamento de energia e a possibilidade de trabalhar também com as subscrições.

Sem dúvidas, é um recurso interessante para habilitar.

Um abraço e até a próxima!

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Olá, pessoal!

Tudo bem?

No post de hoje iremos abordar o processo de instalação do SQL Server 2008 R2 SP1 para suportar a instalação de dois produtos da família System Center 2012. Estou me referindo, especificamente, ao Virtual Machine Manager 2012 e o Operations Manager 2012.

O principal objetivo deste post é o de ajudar àqueles que querem estudar os produtos da família System Center, mas que possuem dificuldade em preparar o ambiente para instalar os produtos. Em caso de dúvidas no processo, podem me contatar através do endereço igor.humberto@hotmail.com ou então através de um comentário.

Como referência para este post, usei o System Center Library. Assim, caso queira se aprofundar nas informações que você verá adiante, basta ler os conteúdos referentes aos dois produtos que estou focando, ou seja, o Virtual Machine Manager e o Operations Manager, ambos nas versões 2012.

Configurando o SQL Server.

Agora chegou o momento de instalarmos o SQL. A versão que iremos usar é a SQL Server 2008 R2 SP1. Ao inserir a mídia de instalação, será exibida uma tela onde devemos clicar em Installation e, na sequência, New Installation or add features to an existing installation.

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Iniciando a instalação do SQL Server.

O programa de instalação precisará instalar o ambiente que irá receber o SQL. Sendo assim, uma série de checagens será realizada.

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O programa de instalação está verificando o ambiente.

Agora você deve informar que tipo de instalação está fazendo. Ou seja, se deseja fazer uma instalação de avaliação do produto, ou entrar com a chave de instalação, para realizar uma instalação completa do mesmo.

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Escolhendo o tipo de instalação do SQL Server.

Desta forma, na tela seguinte se dará o início da instalação dos componentes necessários para o programa de instalação.

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Instalando os componentes da instalação do SQL Server.

Uma vez que estes componentes sejam instalados, agora o assistente inicia uma nova etapa do processo de instalação onde iremos realizar a instalação do SQL Server propriamente dito. Sendo assim, uma nova verificação é realizada. Se tudo estiver correto, você deverá ter apenas um alerta que informa que as configurações do firewall precisam ser checadas para que exista a comunicação com o SQL Server depois que o mesmo for instalado. Em condições normais esse processo é realizado automaticamente pelo programa de instalação.

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Realizando mais uma checagem de requisitos.

Em Setup Role, escolha a opção SQL Server Feature Installation, conforme mostra a figura a seguir.

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Selecionando a instalação de recursos do SQL Server.

Agora chega o momento de selecionar os componentes do SQL Server que serão instalados. Os componentes são quase os mesmos para o VMM e para o SCOM. Para o VMM você só precisa instalar o Database Engine Services e o Reporting Services. Para o SCOM, você deverá selecionar também o Full-Text Search (FTS). Adicionalmente, iremos marcar também o Management Tool (Basic e Complete). Este último, apenas com o objetivo de facilitar a configuração do SQL, caso seja necessário fazer algum ajuste.

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Selecionando os componentes que serão instalados.

Mais uma checagem é realizada com o intuito de verificar se algum problema pode ocorrer durante a instalação das funções selecionadas.

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Mais uma verificação para saber se problemas serão encontrados.

Na tela de configuração da Instância, você pode manter as configurações padrão. Ou seja, deixar o nome MSSQLSERVER como instância padrão para a instalação do SQL Server.

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Definindo o nome da Instância do SQL que será usada.

Uma caixa de validação dos requisitos de espaço para a instalação dos componentes selecionados é exibida.

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O assistente exibe os requisitos de espaço para os componentes selecionados.

Na próxima tela você deverá informar as contas de serviço que serão usadas pelo SQL Server. Aqui vai uma atenção especial para o SQL Server Agent, que deve ser configurado para o modo Automático.

Para o nosso laboratório, estou usando a conta de administrador do ambiente. Apesar disso, caso você estivesse em um ambiente real, você deveria informar uma conta com privilégios administrativos apenas no servidor onde o SQL Server está sendo instalado.

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Definindo as contas de serviço do SQL Server.

Ainda nesta tela do assistente você deverá clicar na guia Collation e verificar se a Collation SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS foi selecionada. Segundo a documentação disponível, esta é a única Collation compatível com o SCOM 2012 (Figura 17).

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Definindo a Collation que será usada pelo SQL Server.

Na próxima tela você deve informar quem será o administrador do SQL.

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Definindo quem será o administrador do SQL Server.

Na tela seguinte você irá definir a configuração do Reporting Services. Sendo assim, certifique-se de que a opção Install the native mode default configuration está marcada.

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Definindo o modo de instalação do Reporting Services.

Uma última verificação é realizada para que o programa de instalação se certifique de que não existirão impedimentos para atrapalhar o processo de instalação dos componentes selecionados.

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Última checagem antes de iniciar a instalação do produto.

Agora você vê o resumo das suas seleções.

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Resumo das seleções para a instalação do SQL Server.

A instalação dará início. Agora é só aguardar que a mesma seja finalizada.

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Progresso da instalação do SQL Server.

Se tudo foi feito corretamente, a instalação será bem-sucedida. Depois disso, basta executar o Microsoft Update para aplicar as atualizações necessárias, incluindo o Service Pack 1 do SQL Server 2008 R2. Repita o processo de checagem por atualizações até que o Microsoft Update informe que não existem mais atualizações para o sistema.

Aqui vale uma observação importante quanto aos updates. Muita gente não percebe, mas na tela do Microsoft Update a configuração padrão informa que somente as atualizações do Windows serão exibidas. Para que as atualizações para os outros produtos sejam apresentadas também, é necessário que você siga as instruções sobre como obter atualizações para outros produtos na mesma tela do Microsoft Update. Somente assim você verá as atualizações, por exemplo, do SQL Server.

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Instalação do SQL Server concluída de maneira satisfatória.

Bem, pessoal. Se vocês chegaram até aqui, isso significa que o SQL Server foi instalado com sucesso e está pronto para receber o Virtual Machine Manager e o Operations manager.

Mais uma vez, em caso de dúvidas, deixe um comentário e/ou mande um e-mail para igor.humberto@hotmail.com.

Um abraço e até a próxima!

Salve, Galera!

Tudo bem?

Como todos sabem, hoje aconteceu na Lógica Tecnologia, aqui no Rio de janeiro, mais um IT Camp.

Sendo assim, dedicamos 8 horas do dia para falarmos, em profundidade, sobre Hyper-V e System Center.

Foi complicado, pois tratam-se de temas que precisariam de uma semana para serem abordados por completo. Apesar disso, conseguimos apresentar o Hyper-V, o System Center 2012 – Virtual Machine Manager e o System Center 2012 – Operations Manager.

Os participantes tiveram condições de entender as novidades da plataforma e como fazer o “bicho funcionar” através de demonstrações práticas.

Vejam as fotos:

O coffee-break estava bem servido.

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Os participantes tiveram a oportunidade de testar os recursos apresentados durante o evento.

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Como o evento foi longo, tivemos alguns momentos de descontração.

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Contamos com a presença do amigo Rafael Bernardes, representando a equipe do portal CooperaTI (www.cooperati.com.br)

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Pessoal, por hoje é só.

Eu e o Alexandro estamos muito satisfeitos pela realização do evento.

Obrigado equipe do Technet Brasil, representadas pelos amigos, Fabio Hara e Vinícius Apolinário! Foi uma grande oportunidade de colaborar com a comunidade!

Contem conosco para outras iniciativas deste tipo!

Aproveito a oportunidade para deixar alguns links importantes para quem pretende se aprofundar nos temas abordados:

– http://www.microsoftio.com

Site onde é possível encontrar o Core IO. Com ele vocês conseguem analisar o nível de maturidade do ambiente e, assim, organizar os projetos da sua empresa. Desta maneira será possível implementar as soluções no momento certo dentro da organização.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc196387.aspx

Link com informações sobre o Infrastructure Plannign and Design (IPD). Com ele você consegue fazer o desenho de muitas das soluções de infraestrutura que a Microsoft oferece. Faça o planejamento e implemente da maneira correta!

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=732

Gostou do IPD? Faça o donwload dos guias neste link!

http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/125.hyper-v-survival-guide.aspx?wa=wsignin1.0

Hyper-V Survival Guide. Como o nome já diz, é o guia de sobrevivência do Hyper-V. Está com dúvida, provavelmente aqui você encontra a resposta.

http://www.microsoftvirtualacademy.com/Home.aspx

Microsoft Virtual Academy. Este é o local para aprender, entre outras coisas, sobre infraestrutura de nuvem privada.

http://technet.microsoft.com/pt-br/bb291022

Centro de treinamento. Este lugar é outra fonte de estudos muito confiável para aprender sobre tecnologias Microsoft.

http://technet.microsoft.com/pt-br/bb467605.aspx

Microsoft Virtual Labs. Aqui você aprende, na prática, como funcionam os produtos Microsoft mais recentes. Principalmente na plataforma System Center 2012.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc507089.aspx

System Center Technical Documentation Library. Uma das melhores referências técnicas sobre System Center. O X da questão aqui é que está em Inglês. Sendo assim, temos também a…

http://www.canalsystemcenter.com.br/csc/index.php

Revista Canal System Center. Esta é a primeira revista brasileira que fala exclusivamente sobre System Center e com contepudo inteiramente em português.

Aproveitem e, bons estudos!

Um abraço e até a próxima!

Salve, Galera!

Tudo bem?

Pessoal, para quem ainda não sabe, irá acontecer, no próximo dia 24 (terça), mais uma edição do IT Camp que a Microsoft está promovendo pelo Brasil.

Desta vez, esta edição será realizada nas dependências de uma empresa parceira local (Lógica Tecnologia) e será ministrada por mim e pelo amigo e MVP Alexandro Prado.

Vale ressaltar que esta apresentação será bem diferente das outras. No caso, a apresentação será realizada na modalidade Hands-on. Ou seja, quem comparecer ao evento irá assistir a apresentação executando os procedimentos em um computador.

Além disso, essa apresentação contará com informações em profundidade sobre as tecnologias/produtos abordados (Hyper-V e System Center 2012). Segue uma breve descrição da agenda que iremos aplicar no dia:

  • Modelos de otimização de infraestrutura
  • Hyper-V em profundidade
  • Gerenciamento de ambiente usando SCVMM/SCOM 2012

O evento terá 8 horas de duração e, como disse, quem participar irá experimentar o que citei anteriormente, na prática!

Trata-se de uma oportunidade única!

As vagas para o evento são limitadas e, como se trata de um evento especial, inscreva-se somente se tiver a certeza de que irá participar do mesmo. Se você se inscrever e não comparecer, além de tirar a vaga de uma pessoa que esteja interessada, irá reduzir o público presernte e, assim, teremos dificuldades para conseguir trazer outros eventos desse porte para a nossa cidade.

Se interessou? Inscreva-se clicando aqui. A Lógica fica na rua da Quitanda (Esquina com a Visconde de Inhaúma), 191, 9º andar – Centro.

Um abraço e aguardamos vocês no evento!

Salve, Galera!

Tudo bem?

Durante o meu dia-a-dia como consultor para soluções de virtualização e gerenciamento de sistemas, encontro alguns desafios difíceis de ultrapassar, principalmente, quando encontro cenários que fogem àqueles que são descritos nos tutoriais disponíveis na Internet falando sobre como instalar os produtos da família System Center.

Se você está começando a trabalhar com os produtos da família System Center, irá descobrir alguns detalhes sobre os produtos que compõe a família que são cruciais para o seu sucesso. Os detalhes são os seguintes:

  • Os produtos dessa família não são do tipo Next, Next, Finish (Avançar, Avançar, Finalizar).
  • Para poder implementar os produtos da família System Center com sucesso, é importante saber fazê-lo com planejamento prévio.
  • Cada produto da família possui suas devidas peculiaridades durante o processo de instalação. Ou seja, instalar com sucesso o SCCM não significa que você irá conseguir instalar o SCOM com sucesso.
  • A maior parte das suas pesquisas pela Web irão resultar em documentos/artigos que estão em inglês.

Agora, existem coisas que os produtos da família compartilham. Por exemplo, todos eles precisam do SQL e de planejamento para ter uma instalação bem-sucedida. Agora, as semelhanças terminam por aí. Por exemplo, no caso do SQL server, cada produto tem “o seu jeito” de lidar com o banco, e essa é uma das razões de estar escrevendo este post.

System Center Operations Manager – SCOM

Como todos sabem, o SCOM é o produto da família System Center responsável por fazer o monitoramento do ambinete. Ou seja, é com ele que você consegue saber como vai a saúde dos seus sistemas.

Fazendo uma analogia com um berçário cheio de crianças e que está com a porta fechada, a maior parte das soluções de monitoramento disponíveis no mercado são capazes de definir que as crianças estão chorando, mas não são capazes de definir a causa do problema. Ou seja, você consegue saber que o consumo de CPU e de memória estão altos, por exemplo, mas não consegue dizer porque isso está acontecendo.

Um dos grandes diferenciais do SCOM está na capacidade deste produto em abrir a porta do berçário e dizer porque as crianças estão chorando. Ou seja, ele consegue dizer qual a causa do elevado consumo de CPU e de memória citados no exemplo, entende?

Agora, como o SCOM consegue fazer isso? A resposta é simples: Através daquilo que chamamos Management Packs ou, simplesmente, MPs.

De maneira simplificada, podemos dizer que um MP é uma regra de inteligência que dá ao SCOM as informações necessárias sobre como fazer o monitoramento de um determinado recurso. Um dos pontos importantes sobre a origem de um MP está no fato de que, em sua maioria, eles são desenvolvidos pelos fabricantes dos produtos que você pretende monitorar.

Agora, o que você encontra no mercado são situações onde este MP pode ser disponibilizado gratuitamente ou, em alguns casos, você precisará comprar o mesmo. Já vi casos também onde o fabricante pode não ter o MP, mas uma empresa parceira ter desenvolvido um, por exemplo.

Assim, é muito importante que, antes de adquirir a solução, você verifique se existe um MP para monitorar o que você deseja e, caso encontre (o que não é difícil), se o mesmo é disponibilizado gratuitamente, ou não.

Se não encontrar, isso não é razão para desânimo! O SCOM possui uma ferramenta de autoria de MPs que lhe dará condições de desenvolver um MP para monitorar o que você precisa. É claro que, para isso, é importante que você tenha conhecimento, não somente sobre o desenvolvimento de MPs, como também do próprio produto que será monitorado. Ou seja, você precisa saber informar para a ferramenta de autoria como extrair a informação que você precisa do produto que será monitorado, entende?

Um excelente recurso que me ajuda bastante no processo de planejamento de implementação do SCOM no ambiente do cliente é o Infrastructure Planning and Design. Para quem não conhece, o IPD é uma coleção de documentos produzidos pela Microsoft que contém todas as informações que você precisa para implementar uma série de tecnologias Microsoft. Ou seja, você não irá encontrar informações sobre como fazer a instalação de um produto/tecnologia, mas irá encontrar informações suficientes para que você tenha condições de desenhar corretamente a implementação do produto.

Neste caso, existe um IPD específico para o SCOM, onde você encontra informações sobre como fazer o sizing do hardware necessário para suportar o SCOM além de definir a distribuição de servidores etc. Sendo assim, recomendo que faça a leitura deste documento antes de implementar o SCOM.

Implementando a solução

Seguindo as instruções presentes no IPD do SCOM para implementar a solução em um cliente, cheguei a conclusão de que o ideal seria implementar o produto em uma infraestrutura de dois servidores. Ou seja, um servidor para o SCOM e outro para o SQL Server necessário para armazenar os dados produzidos pela ferramenta.

Foi aí que encontrei o meu desafio, uma vez que a maioria dos exemplos que encontramos na Web sobre como fazer a implementação do produto falam sobre um cenário onde o SCOM é instalado juntamente com o SQL Server, ou seja, no mesmo servidor. Até este ponto você encontra bastante informação, inclusive, em português.

Apesar disso, encontrar documentação falando sobre como fazer a implementação no cenário que citei é complicado e sempre as informações encontradas estão em inglês.

Desta forma, este post tem como objetivo lhe ajudar a ultrapassar o obstáculo que encontrei um dia e, desta vez, em português.

Sendo assim, para começarmos, suponham que vocês tenham, pelo menos, dois servidores: Um que irá hospedar o SQL Server e outro que irá hospedar o SCOM.

Como o principal foco deste post não é o de falar sobre como implementar o SQL Server, serei breve com estas informações. Ou seja, basicamente, o que você precisa para ter uma infraestrutura de SQL que suporte o seu SCOM é ter o SQL 2008 (Standard ou Enterprise) SP1 instalados. Vale ressaltar neste ponto que o SCOM também aceita as versões 2005 do referido produto. No caso da versão 2008 R2 existem algumas ressalvas. Sendo assim, recomendo fortemente que você leia o guia de implementação do produto disponível no System Center Library (conteúdo em inglês). Lá você encontra todas as informações sobre configurações de infraestrutura suportadas pelo produto.

Além de ler as informações do System Center Library, recomendo também que você faça um laboratório simulando o ambiente que irá implantar, exatamente para evitar surpresas no cliente. Se você faz pré-venda técnica, tenha muito cuidado com o que irá dizer, pois, com uma recomendação técnica incorreta você pode, sem querer, inviabilizar todo um projeto. Por exemplo, se você informar que ao cliente que ele poderá usar o SQL Server 2008 R2 para implementar o SCOM, você será surpreendido com o fato de que o programa de instalação do SCOM não irá aceitar isso. Ou seja, a referida versão do SQL até é suportada, mas você teria que fazer a instalação usando a versão 2008 do SQL e, com o SCOM instalado, aplicar o Pacote de atualizações cumulativas 5 do mesmo, para, então, fazer a atualização do SQL para a versão R2. Este tipo de informação você só adquire lendo bastante e fazendo laboratórios.

Em síntese, diferente do que acontece com outros produtos da família System Center, o SCOM não irá aceitar uma versão não suportada do SQL (uma versão superior daquela que é apresentada no site). Outro aspecto importante em usar somente aquilo que aparece como suportado no site do produto, é o suporte que a Microsoft irá dar para a ferramenta, cas você tenha problemas. Neste caso, usar uma configuração não suportada resultará na falta do suporte quando você precisar;

Bem, basicamente, você precisa do Database engine e do Reporting Services (este último para o caso de querer o SCOM Reporting). Instale o SQL e aplique o SP1 apenas. Depois que instalar o SCOM e aplicar o Pacote de atualizações cumulativas conforme mencionado, você poderá fazer as atualizações devidas no SQL.

Feito isso, você precisa preparar o SQL para receber o SCOM. Mais precisamente, você precisará criar o banco de dados principal do SCOM e o banco que será usado para o Data warehouse (para o nosso caso, o SRSS será instalado).

Para isso, insira a mídia de instalação do SCOM no servidor que hospeda o SQL e navegue até a pasta SupportTools. Nesta pasta, você deve selecionar a pasta correspondente à arquitetura de implantação do SQL existente. No nosso caso, como a implementação é x64, iremos usar a pasta AMD64, como mostra a figura a seguir.

Dentro desta pasta você deve executar o arquivo DBCreateWizard.exe.

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Será aberto o assistente de criação do banco de dados. Na tela de boas-vindas, clique em Next.

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Na tela seguinte, mais precisamente no campo Database Type, você deve selecionar o tipo de banco que será criado. Neste primeiro momento, iremos criar o banco de dados principal e, assim, você deve selecionar a opção Operations Manager Database. Adicionalmente, você poderá definir se será criado um novo banco, definir a localização do mesmo, tamanho inicial e porta de escuta. Faça as suas seleções e clique em Next.

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Agora você deve informar o nome do Grupo de garenciamento que será usado pela sua infraestrutura do SCOM. Entenda o seguinte: O seu SCOM ainda não foi instalado. Ou seja, você deverá preencher este campo com os dados que você irá usar durante a futura implantação que será feita. Informe também qual grupo terá privilégios administrativos neste Grupo de gerenciamento. Feito isso, clique em Next.

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As próximas telas do assistente são auto-explicativas. Na sequência, você poderá ver um resumo das suas escolhas. Feito isso, clique em Finish para concluir a operação.

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Depois de alguns segundos, você deverá ver a seguinte tela informando que a operação foi concluída com êxito.

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Agora nós iniciaremos o processo de instalação propriamente dito. Ou seja, no servidor que irá desempenhar a função de Servidor de gerenciamento, insira a mídia de instalação do SCOM. Você verá que o splash screen do produto irá aparecer. Uma boa prática neste momento, consistem em selecionar a opção Check Prerequisites, conforme destacado na figura a seguir.

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Fazendo isso, abre-se um software que irá avaliar se o seu sistema possui os requisitos necessparios para a implementação do produto de acordo com as opções que você selecionar. Para o nosso cenário, precisamos saber se o sistema tem os requisitos necessários para a implementação do Server, Console com PowerShell e Web console. Faça as seleções e clique no botão Check. Propositalmente, deixei um dos requisitos faltando, como pode ser visto na próxima figura.

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O legal desse software é que, no ponto onde ele encontrar a falha, basta clicar no botão More correspondente que uma caixa dando informações sobre o que está faltando é exibida. Para o meu exemplo, esta caixa dá informações sobre como baixar o componente faltante.

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Sendo assim, resolva a dependência, e clique novamente no botão Check. Vale ressaltar que, para o meu exemplo, a máquina virtual usada não possui os 2 GB de RAM recomendados para a implementação da solução. Sendo assim, ficará em destaque o alerta de não conformidade com a quantidade de memória.

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Passando na lista de requisitos, basta que você retorne ao splash screen e clique na opção Install Operations Manager Server. Com isso, você irá executar o assistente de instalação do SCOM. Na primeira tela exibida, basta clicar em Next.

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Aceite os termos do EULA.

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Digite as infoemações de registro do produto.

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Selecione os componentes como mostra a figura a seguir. Ou seja, não instale a opção Database, uma vez que esta função será desempenhada pelo outro servidor SQL.

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Na tela seguinte, indique o nome do servidor que hospeda a função de SQL Server com a sua respectiva instância e informe também o nome do banco de dados que será usado. Só para lembrar, o nome desse banco foi definido quando executamos aquele asistente de criação de banco citado anteriormente.

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Na próxima tela, você precisa informar o nome da conta que será usada comol Action Account.

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Na tela seguinte você deverá informar a Service Account.

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Nest emomento você deve escolher também qual é o método de autenticação que será usado no acesso ao Web console do SCOM. Para o meu exemplo, irei usar a autenticação do Windows.

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As telas seguintes são auto-explicativas. Dando sequência, basta aguardar o produto ser instalado. Na tela final você será convidado a fazer o backup da chave de criptografia e abrir o console. Não irei entrar no detalhe desta configuração neste momento, mas, caso opte por não fazer a configuração neste instante, o backup desta chave poderá ser executado posteriormente.

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Apróxima etapa agora é instalar o SCOM Reporting. Para isso, insira a mídia de instalação do SCOM no servidor que hospeda o SQL e o SRSS. No splash screen, clique em Install Operations Manager 2007 R2 Reporting para que o assistente de instalação do referido recurso seja executado.

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As primeiras telas do assistente são iguais às que foram exibidas durante a instalação do servidor de gerenciamento do SCOM. As mudanças começam a surgir na tela de seleção de opções de instalação. Mantenha a seleção sugerida e clique em Next.

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Agora você precisa indicar quem é o servidor RMS na infraestrutura do SCOM. No meu exemplo, este servidor é o que acabamos de instalar na etapa anterior. Sendo assim, informe o FQDN deste servidor e clique em Next.

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Como o assistente detecta os componentes do SQL instalados no sistema, ele sugere a conexão com o servidor e a porta que será usada. Mantenha as opções padrão e clique em Next.

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Defina as configurações do banco.

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Defina quem será o servidor SRSS.

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Nas próximas duas telas, você deverá informar quais contas serão usadas para o processo de leitura e escrita no banco.

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Daí, basta seguir as últimas telas do assistente, que são autoexplicativas, e aguardar o processo de instalação terminar.

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Depois, basta conferir se o console do SCOM abre corretamente.

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Bem, é isso, pessoal! Espero que tenha conseguido ajudar. Como disse, quando precisei destas informações, tive dificuldade de encontrar as mesmas em um mesmo lugar. Sem contar que muitos dos posts que encontrei não apontavam uma solução correta. Assim, fica a dica: Consultem o System Center Library e usem, sem moderação, o IPD. Além disso, você pode contar também com o Centro de treinamento do SCOM disponível no Technet Brasil e com a Revista Canal System Center.

Até a próxima!

Salve, Galera!

Em função dos projetos no trabalho, este post segue com relativo atraso. Vamos lá!

No último dia 05, sábado, aconteceu na Faculdade Simonsen, em Padre Miguel, aqui no RJ, o 3º Encontro de Tecnologia Simonsen (ETS), que reuniu diversos especialistas em tecnologia tanto de produtos Microsoft, quanto de produtos Open Source.

O evento foi muito legal para quem teve a ideia de saber como anda o mercado de tecnologia, aprender novas técnicas, etc. Além disso, foi muito bom poder rever os amigos Ricardo Guerra, Paulo Santana, Marcos Pitanga e Alexandro Prado.

Representando a empresa onde trabalho, ou seja, a Lógica Tecnologia, fiquei responsável por um Workshop onde tive a oportunidade de falar sobre as tecnologias de virtualização e gerenciamento de sistemas que são oferecidas pela Microsoft. Ou seja, mais precisamente, falei sobre Hyper-V e sobre os produtos da família System Center.

Foi muito interessante ver a reação do público sobre os recursos disponibilizados pelos produtos da família System Center. O pessoal gostou bastante do que viu e ouviu. Muitas perguntas. Agora, este evento também foi muito importante para avaliar que ainda existe muito trabalho por aqui. Ou seja, é importante realizar mais eventos como este por aqui para divulgar o que a plataforma é capaz de entregar na infraestrutura das empresas. Até mesmo porque existem diversos casos onde a empresa já possui o direito de uso sobre algum dos produtos que fazem parte da suíte System Center e, por falta de conhecimento na plataforma, simplemente não usa.

Seguem as fotos.

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Preparando a apresentação.

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A apresentação começou com poucas pessoas na sala.

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Aos poucos a sala foi enchendo.

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Apresentando recursos do SCCM e do SCOM.

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Presença da Patroa e da equipe da Lógica.

Esperamos poder participar novamente no próximo ano!

Um abraço e até a próxima!

Salve Galera!

Como todos sabem, o System Center é o nome de uma família de produtos que tem como objetivo principal entregar uma plataforma com diversos produtos que visam facilitar o gerenciamento do ambiente. Ou seja, usando os produtos dessa família, você terá mais facilidade em gerenciar o seu ambiente.

Os produtos da família System Center foram desenvolvidos usando como referência o MOF (Microsoft Operations Framework) que, de maneira resumida, pode ser classificado como uma leitura do ITIL, só que aplicanda aos produtos Microsoft. Visto isso, é possível concluir que os produtos da família System Center foram concebidos levando-se em consideração as melhores práticas para a gestão de um ambiente de TI.

Nesta família você encontrará produtos que são focados no gerenciamento de recursos específicos presentes no ambiente de TI.

O foco do post de hoje é falar sobre o System Center Virtual Machine Manager 2012 (SCVMM), que, basicamente, é o produto da família responsável pelo gerenciamento de hosts de virtualização multiplataforma (Microsoft, Vmware e Citrix).

Atualmente o SCVMM se encontra na versão 2008 R2 SP1. A versão 2012 do produto se encontra em Release Candidate. Ou seja, está na fase de correção de bugs que acontece antes que o produto entre em Release to Market (RTM).

Sendo assim, com o objetivo de estar preparado para entender como o produto funciona quando o mesmo for lançado, resolvi instalar o referido produto em uma máquina virtual com o objetivo de que ele gerencie o meu host de Hyper-V.

Novidades do SCVMM

O SCVMM 2012 trás tantas novidades, que seria interessante um post somente para isso. Sendo assim, farei uma lista dos principais recursos, ok? São eles:

  • Possibilidade de gerenciar o ciclo de vida de um cluster
  • Possibilidade de gerenciar hosts de virtualização baseados no Hyper-V, Citrix XenServer e Vmware ESX
  • Ressui recursos avançados de gerenciamento de rede tais como suporte ao balanceador de carga do Windows, possibilidade de criar pools de endereços IP e MAC.
  • Recursos avançados para provisionamento de máquinas virtuais sem a dependência do WDS
  • Gerenciamento de private e public clouds

São vários recursos, mas, como disse anteriormente, não teria como lista-los e explica-los com apenas um post.

Instalando o SCVMM

Antes de começar, é necessário atender a alguns requisitos. São eles:

  • Windows Server 2008 R2
  • O banco de dados precisa ser hospedado em um SQL Server. Para o nosso exemplo, irei usar o SQL Server 2008 R2. Uma lista completa dos requisitos de banco de dados exigida pelo SCVMM pode ser encontrada aqui
  • 4 GB de RAM e cerca de 80 GB de espaço em disco. Vale ressaltar que esta quantidade de espaço é necessária caso você queira instalar o SQL na mesma máquina
  • WAIK – Caso não tenha o kit de instalação do Windows AIK, faça o download aqui
  • Internet Information Services – IIS – Para o caso de querer instalar o Self-Service Portal

A lista completa de requisitos você pode encontrar nos seguintes links:

Vale ressaltar que o produto ainda não foi finalizado. Assim, as informações contidas nestes links, apesar de recentes, podem ser modificadas quando o produto for lançado.

Basicamente, estes são os requisitos. Com os mesmos atendidos, podemos começar!

Insira a mídia de instalação do SCVMM na unidade de DVD. A tela de boas-vindas será aberta. Nela, clique na opção Instalar. É interessante observar que o programa de instalação detectou o idioma de instalação do Windows e já exibe as opções em português.

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Na tela seguinte, você deve selecionar os componentes do SCVMM que deseja instalar. Iremos marcar as três opções disponíveis. Ou seja, Servidor de gerenciamento do VMM, Console do VMM e Portal de Autoatendimento. Faça as seleções e clique em Avançar.

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Agora, preencha as informações de registro do produto (nome e empresa). Você também pode inserir a chave de instalação do produto. Caso não tenha uma, não tem problema! Você pode fazer a instalação sem a chave normalmente. Os recursos serão habilitados da mesma maneira que seriam caso tivesse inserido uma chave válida. A única questão é que o produto será instalado no modo de avaliação e, assim, funcionará por 180 dias. É interessante observar também que esta versão do produto, ou seja, a Release Candidate poderá ser atualizada para a versão RTM quando esta estiver disponível.

Para o meu caso, instalarei o produto no modo de avaliação mesmo. Preencha as informações e clique em Avançar.

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Os termos de licença são exibidos. Para continuar, clique na opção que concorda com os termos e clique em Avançar.

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Nesta tela, se desejar ingressar no Programa de Aperfeiçoamento de Experiência do Usuário, clique na opção Sim. Para o nosso exemplo, marcamos a opção Não. Faça a sua opção e clique em Avançar.

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Agora, defina o local de instalação do produto e clique em Avançar.

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Neste momento o assistente fará uma checagem para validar se o seu sistema atende aos requisitos mínimos de instalação do produto. Caso o seu sistema não atenda aos requisitos citados anteriormente, o asistente lhe informará o que está faltando. Vale resslatar que error nesta etapa do assistente lhe impedirão de prosseguir. Um aviso não lhe impede. Este seria o caso de você tentar fazer a instalação usando uma quantidade de memória inferior a recomendada. Nesta situação, o assistente lhe avisará dos problemas de desempenho que serão enfrentados, mas você pode seguir sem problemas.

Na tela seguinte, você deve passara as informações necessárias para conexão com o banco de dados do SQL. Como no meu caso o SQL foi instalado no mesmo servidor, precisei apenas indicar a instância e o nome do banco para o assistente. Faça as suas configurações, e clique em Avançar.

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Nesta tela você deve informar a conta de serviço que o SCVMM irá usar. Se você não estiver preparando um ambiente altamente disponível, é possível usar as configurações padrão. ou seja, usar a conta de sistema e armazenar as chaves de criptografia localmente. Feitas as seleções de acordo com o seu cenário, clique em Avançar.

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Chegou o momento de definir as portas que serão usadas para os serviços oferecidos pela ferramenta. Para o nosso exemplo, as opções padrão serão mantidas. Faça as suas configurações, e clique em Avançar.

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Como informei que gostaria de instalar o Portal de Autoatendimento, nesta tela teremos que indicar as configurações de conexão com o Servidor de Gerenciamento, a porta que será usada pelo site e, se for necessário, um cabeçalho de host para o site do portal. Para o meu ambiente, usei as configurações abaixo. Faça as suas seleções, e clique em Avançar.

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Da mesma maneira que acontece com a versão atual do SCVMM, é necessário criar uma Biblioteca (Library) para o armazenamento de recursos (Imagens ISO, Modelos de VMs etc.) que serão usados por disversos hosts gerenciados pelo SCVMM. Você pode indicar que o compartilhamento seja criado no mesmo servidor (nosso caso), ou apontar outro servidor de arquivos (só precisamos de um compartilhamento). Faça a configuração de acordo com o seu ambiente e clique em Avançar.

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Agora, um resumo das suas seleções será exibido. Confira estes dados. Caso não tenha nenhuma objeção a fazer, clique em Avançar e aguarde a instalação ser concluída.

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As duas próximas telas indicam que a instalação foi executada com sucesso.

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Agora, basta abrir o console pela primeira vez. Será apresentada a caixa abaixo. Nela, você deve fornecer as infõrmações necessárias para a conexão com o Servidor de Gerenciamento (considerando-se uma situação onde o Servidor de Gerenciamento é diferente da estação onde o console foi instalado, por exemplo). Forneças as informações necessárias, e clique em Conectar.

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Pronto! O console do SCVMM será aberto!

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Conclusão

Nesta primeira parte do post, vimos como fazer a instalação do SCVMM. Na próxima, veremos como adicionar hosts, criar máquinas virtuais etc.

Se você gostou do produto e deseja experimentar, basta fazer o download, gratuitamente, no seguinte link: http://www.microsoft.com/en-us/server-cloud/system-center/trial.aspx

Outra fonte de informações sobre os produtos da família System Center é a Revista Canal System Center. Ela é grtuita e está totalmente em português! Se interessou, acesse e faça o download das edições disponíveis imediatamente no seguinte link http://www.canalsystemcenter.com.br/csc/index.php

Um abraço e até a próxima!